Política de Privacidade

Última atualização: 14 de julho de 2026 · Versão 1.0

1. Quem é o controlador dos seus dados

NEXUS HUB EDUCACIONAL E EDITORA LTDA, CNPJ 67.550.831/0001-08, Rua Olga Coutinho, nº 08, sala E, Unamar (Tamoios), Cabo Frio/RJ, CEP 28928-534, é a controladora dos dados pessoais tratados no App Psicodieta (app.psicodieta.com.br), nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Encarregada pelo tratamento de dados (DPO): Natália Cardoso da Silva (administradora da sociedade) · Contato: suportepsicodieta@gmail.com.

2. Um princípio importante deste App

O App foi desenhado para que a maior parte dos seus registros pessoais fique armazenada no seu próprio dispositivo (armazenamento local do navegador), e não em nossos servidores. Isso significa que dados como peso, medidas, respostas de triagem e anotações do diário permanecem com você — se você limpar os dados do navegador ou trocar de aparelho, eles não estarão em nossos servidores para recuperação.

3. Quais dados tratamos, onde e por quê

3.1. Dados de acesso (tratados em nossos servidores)

E-mail de compra — usado para verificar a aquisição e liberar o seu acesso (base legal: execução de contrato, art. 7º, V, LGPD).

Nome, e-mail e WhatsApp, quando você preenche o quiz ou entra na nossa lista — usados para comunicação sobre o produto e entrega de materiais (base legal: consentimento, art. 7º, I, LGPD).

3.2. Dados inseridos por você no App (armazenados no seu dispositivo)

Peso, altura, idade, sexo, metas, respostas de triagem de segurança (por exemplo: gestação, diabetes, doença renal, histórico de transtorno alimentar, uso de medicação para emagrecer), registros do diário e de evolução, preferências.

Estes incluem dados pessoais sensíveis (dados referentes à saúde — art. 5º, II, LGPD). Eles ficam no armazenamento local do seu navegador e a finalidade é única: fazer o App funcionar para você (personalizar conteúdos, aplicar as travas de segurança, exibir sua evolução). Ao inserir esses dados no App, você consente com esse tratamento (art. 11, I, LGPD).

3.3. Mensagens do assistente de conversa ("Psicodieta de Bolso")

Quando você conversa com o assistente (por texto ou áudio), o conteúdo das suas mensagens é enviado a um provedor de inteligência artificial para gerar a resposta. Esse processamento pode ocorrer em servidores localizados fora do Brasil (transferência internacional — art. 33, LGPD), realizado apenas para gerar a resposta. O histórico da conversa fica armazenado no seu dispositivo, não em nossos servidores. Recomendamos não inserir no chat dados que identifiquem terceiros nem informações que você não queira transmitir.

3.4. Dados de navegação nas nossas páginas públicas

Nossas páginas públicas de divulgação (fora do App) utilizam cookies e tecnologias de medição de audiência e publicidade (por exemplo, Meta Pixel), conforme aviso próprio nessas páginas. A área do App não utiliza pixels de publicidade.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários ao funcionamento (art. 39, LGPD):

Provedor de IA (Groq, Inc.) — gera as respostas do assistente de conversa; servidores fora do Brasil (art. 33). · Provedor de hospedagem — infraestrutura dos nossos serviços. · Plataforma de pagamento (Hotmart) — processa a compra e o reembolso; possui política própria.

Além disso, poderemos compartilhar dados se exigido por lei ou ordem de autoridade competente.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de acesso/compra: enquanto durar a relação contratual e pelos prazos legais de guarda (obrigações fiscais e de defesa em processos). · Dados no seu dispositivo: sob seu controle — são apagados quando você os apaga (ou limpa o navegador). · Mensagens do chat: não armazenamos o histórico em nossos servidores; o processamento pelo provedor de IA segue a política de retenção do próprio provedor. · Leads de marketing: até a revogação do consentimento.

6. Seus direitos (art. 18, LGPD)

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento (o que pode inviabilizar o uso do App, já que os dados de saúde são necessários ao seu funcionamento). Canal: suportepsicodieta@gmail.com. Responderemos nos prazos da LGPD. Você também pode peticionar à ANPD.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco: criptografia de tráfego (HTTPS), controle de acesso entre nossos serviços, princípio do menor privilégio, rotação de credenciais e minimização — o desenho "dados no seu dispositivo" existe justamente para reduzir a nossa superfície de exposição. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.

8. Crianças e adolescentes

O App destina-se a maiores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de menores. Se identificarmos cadastro de menor, o acesso será encerrado e os dados de acesso eliminados.

9. Alterações desta Política

Publicaremos novas versões nesta mesma página, com data e versão. Mudanças relevantes serão avisadas no App e/ou por e-mail.

Esta Política é parte integrante dos nossos Termos de Uso.